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COME RICHIEDERE ASSISTENZA AMMINISTRATIVA
- Chiama il numero 091516511 e segui le istruzioni per l'assistenza;
- Inviaci una mail all'indirizzo: amministrazione@neomedia.it
- Inviaci un Fax al numero 091515162.
- Oppure prova a risolverlo subito con le procedure consigliate che trovi nelle seguenti FAQ.
FAQ Assistenza amministrativa
- Scarica questo modulo di richiesta cambio modalità di pagamento.
Compilalo, firmalo e invialo a Neomedia tramite mail o fax.
- Se hai attivo un flusso SDD, pensiamo noi ad incassare i pagamenti delle tue fatture.
- In caso contrario, si può scegliere una delle seguenti modalità:
- Bonifico Bancario
Intestatario: Neomedia s.r.l.
Banca: Banca Sella - Agenzia Palermo 7 (De Gasperi)
IBAN: IT31M0326804606052453435410
BIC (swift): SELBIT2BXXX - Versamento su Conto Corrente Postale Intestatario: Neomedia s.r.l.
Numero conto: 11302908
IBAN: IT57U0760104600000011302908 - Carta di Credito (Visa o Mastercard) Telefonare direttamente alla Neomedia al numero 091/516511
- Contanti, Assegno o Carta di Credito (Visa o Mastercard)
Recarsi presso la nostra sede di Palermo in Viale del Fante, 44/A
È bene indicare sempre (nel bonifico, bollettino, etc.) il numero di fattura o comunque la causale del pagamento.
NOTA: Nel caso di pagamenti tramite bonifico o bollettino postale, onde velocizzare l'attivazione od il rinnovo del servizio, consigliamo di inviarci via fax (091/515162) o email (amministrazione@neomedia.it) copia della ricevuta di pagamento.
- Bonifico Bancario
- Inviandoci copia del bollettino ad amministrazione@neomedia.it oppure al numero di fax 091515162.
- Consegnandoli presso la nostra sede oppure consegnandoli al rivenditore con cui hai stipulato il contratto.
- Compilando un nuovo contratto a nome del nuovo intestatario; disdettando contestualmente il tuo vecchio contratto.
Ricordati di allegare al nuovo contratto il documento del nuovo intestatario, e al modulo di disdetta il documento del vecchio intestatario.
A questo punto puoi inviare tutto ad amministrazione@neomedia.it; in alternativa puoi consegnare tutto al tuo rivenditore di zona.
Sia il contratto che il modulo di disdetta li trovi nella tua area riservata.
- Segui le istruzioni indicate nella pagina di login alla tua area riservata.