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COME RICHIEDERE ASSISTENZA COMMERCIALE
- Chiama il numero 091 516 511 e segui le istruzioni per il Commerciale;
- Inviaci una mail all’indirizzo: commerciale@neomedia.it
- Se sei già nostro cliente accedi alla tua area riservata in "apri un ticket". Il vantaggio del ticket è quello di poter monitorare lo stato della tua richiesta in qualunque fase di risoluzione.
- Oppure prova a trovare subito la risposta alla tua richiesta nelle seguenti FAQ.
FAQ Assistenza commerciale
- Attraverso la pagina verifica copertura che trovi alla URL: copertura.neomedia.it
Inserendo i dati richiesti sul form, avrai indicazioni sulla copertura FWA e sulla copertura FTTH. - Nel caso in cui la copertura dovesse risultare assente, lascia i tuoi dati e ti contatteremo nel momento in cui riusciremo a coprire la tua zona.
- Una volta verificata la copertura avrai due possibilità:
- Se la copertura è positiva puoi lasciare i tuoi dati e ti contatteremo entro 24 ore per tutti i dettagli economici e tecnici.
- Se la copertura è negativa puoi lasciarci i tuoi dati e ti contatteremo nel momento in cui riusciremo a coprire la tua zona.
- Basta compilare con i tuoi dati il form riportato in basso alla pagina del servizio a cui sei interessato; un nostro commerciale ti contatterà entro 24 ore lavorative.