Con il servizio VoIP di Neomedia si può utilizzare qualsiasi apparato basato sul protocollo SIP, purchè sia conforme allo standard e compatibile con le nostre apparecchiature (ad esempio, abbia almeno un codec compatibile). Non è necessario quindi l'acquisto o l'installazione di apparati "proprietari", come invece avviene ad esempio con Skype che utilizza un protocollo non standard e quindi non è interoperabile con le apparecchiature di altri provider.

Fondamentalmente ci sono due possibilità: software o hardware.

Soluzioni Software

L'alternativa più economica ed immediata (sebbene spesso non la più pratica) consiste nell'installare sul proprio computer un programma di VoIP. Ovviamente per fare e ricevere telefonate occorrerà tenere il computer accesso e bisognerà munirsi di cuffie e microfono.

Uno dei migliori programmi VoIP è l'X-Lite della CounterPath, disponibile gratuitamente per Windows, Mac e Linux, purtroppo però solo in lingua inglese.

Soluzioni Hardware

Il principale vantaggio delle soluzioni hardware è che permettono di fare e ricevere telefonate anche a computer spento e senza bisogno di cuffie e microfono. Si può quindi continuare ad utilizzare il proprio telefono senza dover cambiare le proprie abitudini.

Esistono diversi tipi di apparecchi VoIP, con diverse caratteristiche, pregi e difetti. Ecco una sintesi delle principali alternative:

• Router ADSL con porte VoIP integrate
  Questa è sicuramente la soluzione più semplice e con le migliori prestazioni. Non vi sono infatti problemi di NAT e solitamente il router si occupa di dare maggiore priorità al traffico VoIP rispetto al resto, eliminando così i problemi di interruzione delle voce. Una volta configurato il router, è sufficiente collegare dei normali telefoni alle porte VoIP del router (solitamente due).
• Adattatori VoIP (ATA)
  Il termine ATA sta per "Analog Telephone Adapter", cioè "Adattatore di Telefono Analogico". Si tratta in genere di piccoli apparecchi con una presa ethernet da collegare alla propria rete locale ed una o più porte VoIP a cui collegare dei telefoni tradizionali. Funzionalmente sono analoghi alle porte VoIP integrate nei router ADSL, ma poiché risiedono a monte del router, possono soffrire dei problemi dovuti all'attraversamento del NAT del router e alla mancata gestione automatica della banda Internet (a meno di complicate configurazioni, sia sull'ATA che sul router).
• Telefoni VoIP
  Si presentano come dei normali apparecchi telefonici, solo che invece di collegarsi alla normale presa telefonica hanno una porta ethernet per collegarsi alla rete. In pratica, sono degli ATA (vedi sopra) con un telefono integrato. Rispetto ai telefoni tradizionali offrono spesso maggiori funzionalità (poiché implementano direttamente il protocollo VoIP), ma possono risentire degli stessi problemi degli ATA (attraversamento del NAT e mancata gestione della banda Internet).

Neomedia fornisce a richiesta apparecchi VoIP già configurati per il corretto funzionamento con i nostri server.