Richiesta di assegnazione

È possibile richiedere l'assegnazione di uno o più numeri "geografici", ovvero i normali numeri di telefonia fissa con un prefisso geografico. Si possono richiedere numeri con un qualsiasi prefisso italiano, purché nel rispetto del Piano di Numerazione Nazionale che prevede il loro utilizzo solo all'interno del distretto telefonico corrispondente al prefisso.

La richiesta di assegnazione dei numeri geografici avviene tramite un'apposita pagina presente nella sezione VoIP del Pannello di controllo. L'attivazione viene eseguita di norma nel giro di qualche ora, anche perchè non richiede l'installazione di alcuna linea telefonica.

Il costo di ciascuna assegnazione è di € 24,59 l'anno (oltre IVA 22%) e verrà addebitato direttamente sul credito dell'utente.

Funzionamento

Una volta assegnatovi un numero geografico, questo sarà automaticamente associato al vostro numero VoIP. Ciò significa che le chiamate effettuate dal vostro numero VoIP risulteranno provenire dal numero geografico, e che le chiamate al vostro numero geografico verranno redirette al numero VoIP.

Se lo desiderate, tramite un'apposita pagina del Pannello di controllo, potrete indicare uno specifico numero di interno da fare squillare per le chiamate in arrivo al numero geografico. Potrete inoltre decidere se mascherare o meno il numero in uscita.

Le telefonate al vostro numero geografico effettuate dagli utenti VoIP di Neomedia verranno automaticamente redirette al relativo numero VoIP, senza passare dalla Rete Telefonica Pubblica. Saranno quindi del tutto gratuite.

È anche possibile richiedere l'inserimento dei numeri nell'elenco telefonico.

Portabilità dei numeri

È possibile richiedere la "portabilità" di numeri geografici di Telecom Italia. Cioè, si può "staccare" il proprio numero dalla normale linea telefonica di Telecom e associarlo al nostro servizio VoIP. In tal caso la linea Telecom ed il relativo canone verranno automaticamente cessati al momento del passaggio.

Per il momento, la richiesta del servizio dovrà essere effettuata via fax (091/515162) o email (voip@neomedia.it) allegando copia della bolletta del numero da portare. Vi verrà poi chiesto di confermare la vostra richiesta effettuando una telefonata ad un numero verde attraverso il numero da portare.

L'operazione di portabilità ha un costo una tantum di € 20 (oltre IVA 22%) oltre il canone annuale di € 24,59 (oltre IVA 22%) per il mantenimento del numero geografico. Tali costi verranno addebitati direttamente sul vostro credito.