Obiettivi di Qualità
I nostri target annuali per il miglioramento continuo dei servizi
Ogni anno definiamo obiettivi di qualità specifici per garantire il miglioramento continuo dei nostri servizi e la soddisfazione dei nostri clienti. Di seguito trovi i documenti con gli obiettivi definiti per ciascun anno.
Caricamento obiettivi...
Cosa sono gli obiettivi di qualità?
Gli obiettivi di qualità sono target specifici e misurabili che ci impegniamo a raggiungere per garantire un servizio di eccellenza ai nostri clienti. Vengono definiti annualmente e monitorati costantemente.
Monitoraggio continuo
I risultati del raggiungimento di questi obiettivi vengono pubblicati nella sezione Indicatori di Qualità con cadenza semestrale.